1. Einleitung

Acne Studios ist sich der Bedeutung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bewusst. Deshalb haben wir zum Schutz Ihrer Daten strikte Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen eingeführt.

2. Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortlicher ist die schwedische Firma Acne Studios AB, Reg.-Nr. 556504-7726 („Acne Studios“). Mit Acne Studios verbundene Unternehmen (einschließlich anderer Unternehmen in der Acne Studios Konzerngruppe, Joint Ventures, Franchisenehmer und Lizenznehmer) und ausgewählte Auftragnehmer verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Acne Studios als sog. Auftragsverarbeiter gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Sie können Acne Studios jederzeit unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Postanschrift: P.O. Box 24266, 104 51 Stockholm, Schweden
Anschrift für Besucher: Floragatan 13, 114 31 Stockholm, Schweden
Telefon: +46 10 888 73 05
E-Mail: customercare@acnestudios.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter DPO@acnestudios.com

3. Datenkategorien, Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

3.1 Allgemeines

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der von uns verarbeiteten Datenkategorien, der Verarbeitungszwecke sowie der Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hängt teilweise davon ab, ob Sie sich für eine Mitgliedschaft angemeldet haben. Ausführungen zur Verarbeitung der Daten von Kunden, die keine Mitglieder sind, finden sich im Abschnitt 3.2. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Mitglieder wird in Abschnitt 3.3 beschrieben.

3.2 Kunden (keine Mitglieder)

3.2.1 Daten, die beim Einkauf in unserem Webshop oder bei der Nutzung unserer Online-Dienste erhoben werden

Kontaktdaten: Wenn Sie einen Onlinekauf tätigen, erheben wir Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland, Geburtsdatum, Anrede bzw. Titel (Frau/Herr oder anderer Titel) und Kontaktdaten Ihrer Social Media-Accounts. Nicht alle Informationen sind bei einem Kauf zwingend anzugeben. Wir haben die Pflichtangaben mit dem Symbol (*) auf unserer Webseite markiert. Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen, um (i) Ihren Kauf/Ihre Bestellung sowie sämtliche Retouren, Umtäusche und Beschwerden in Bezug auf Ihren Kauf abzuwickeln und um (ii) Sie hinsichtlich Ihres Kaufes zu kontaktieren und jegliche Fragen oder Anmerkungen, die Sie zu unseren Produkten oder Leistungen haben, zu beantworten und zu bearbeiten. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag Ihnen gegenüber zu erfüllen. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist. Wenn Sie einen Onlinekauf getätigt haben, verwenden wir ebenfalls Ihre Kontaktdaten, um Sie über Sonderaktionen oder spezielle Angebote via E-Mail oder Messenger-Services zu informieren. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte an Bestandskunden zu vermarkten. Zum Zweck des Direktmarketings können wir Ihre Kontaktdaten bis zu 12 Monate nach Ihrem letzten Kauf verwenden, vorbehaltlich Ihres ständigen Rechts auf ein Opt-Out. Sie sind berechtigt, solche Informationen jederzeit abzulehnen und dem Erhalt dieser Mitteilungen zu widersprechen, indem Sie auf den in jeder Mitteilung enthaltenen Abmeldelink klicken oder indem Sie sich an den Customer Service unter customercare@acnestudios.com wenden.

Kreditkartendaten: Wenn Sie einen Onlinekauf tätigen und sich entschließen, mit Kreditkarte zu bezahlen, übermitteln Sie uns Ihre Kreditkartendaten, um den Kauf abzuschließen. Ihre Kreditkartendaten werden dabei mittels GlobalSign-Verschlüsselung gesichert. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag Ihnen gegenüber zu erfüllen. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

Getätigte Käufe und Retouren: Wenn Sie sich für einen Account angemeldet haben, speichern wir Informationen hinsichtlich (i) Ihrer Onlinekäufe und -retouren und (ii) Ihre Käufe und Retouren in Ladengeschäften, sofern Sie dem Ladenpersonal Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Diese Informationen umfassen Produkt, Größe, Preis und Datum des Kaufs. Wir werden zudem Informationen hinsichtlich der zuletzt angesehenen Artikel speichern. Durch Einloggen in Ihren persönlichen Account erhalten Sie somit einen Überblick über Ihre Käufe, Retouren und zuletzt angesehenen Artikel. Wir verarbeiten die vorgenannten Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, den Service eines persönlichen Accounts, für den Sie sich angemeldet haben, zur Verfügung zu stellen. Sie können sich jederzeit über Ihre Accounteinstellungen abmelden. Wir speichern zudem Informationen über Ihre früheren Käufe und Retouren innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf, um Retouren und/oder Reklamationen verwalten zu können. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unseren Kunden nach dem Kauf einen schnellen und effizienten Service zu bieten.

Personalausweisnummer: Wenn Sie sich für eine Zahlung auf Rechnung entscheiden, kann von Ihnen verlangt werden, dass Sie Ihre Personalausweisnummer angeben. Diese Nummer wird direkt an unseren Zahlungsdienstleister übertragen und nur diesem bereitgestellt. Ihre Personalausweisnummer wird von ihm zur Einholung einer Bonitätsauskunft und zur Abwicklung Ihrer Zahlung eingesetzt. Die Rechtsgrundlage ist die Notwendigkeit der Verarbeitung für uns, um eine genaue Identifizierung unserer Kunden für Rechnungszwecke zu gewährleisten und unsere vertraglichen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag Ihnen gegenüber zu erfüllen. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

3.2.2 Daten, die beim Einkauf in unseren Ladengeschäften erhoben werden

Wenn Sie in einem unserer Ladengeschäfte einkaufen, können wir Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, um Ihnen eine digitale Quittung zuzusenden. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nur dann erfassen und Ihnen eine digitale Quittung zusenden, wenn Sie dies angefordert oder akzeptiert haben. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unseren Kunden, den von Ihnen freiwillig gewünschten Service einer digitalen Quittung zur Verfügung stellen zu können. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

3.3 Mitglieder

Sie haben die Möglichkeit, sich für die Acne Mitgliedschaft anzumelden, indem Sie die Dienste von Acne Studios gemäß den geltenden Mitgliedschaftsbedingungen abonnieren. Die Mitgliedschaft ist völlig freiwillig und die Anmeldung zur Mitgliedschaft ist keine Voraussetzung für den Kauf von Waren von Acne Studios. Wenn Sie Mitglied werden möchten, schließen Sie einen Vertrag mit Acne Studios auf Grundlage der Mitgliedschaftsbedingungen ab.

3.3.1 Daten, die bei der Anmeldung für eine Mitgliedschaft erhoben werden

Wenn Sie sich (online oder in einem der Ladengeschäfte von Acne Studios) für eine Mitgliedschaft anmelden, erheben wir Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland, Geburtsdatum, Anrede bzw. Titel (Frau/Herr oder anderer Titel) und Kontaktdaten Ihrer Social Media-Accounts. Acne Studios verarbeitet die Daten, um Ihren persönlichen Account zu erstellen und die Mitgliedschaft zu verarbeiten, die bestimmte Funktionen wie das Versenden digitaler Quittungen auf Anfrage beim Kauf eines Produkts in einem Ladengeschäft, (ii) das Versenden von Einladungen zu speziellen Veranstaltungen/Aktionen, (iii) personalisierte Dienstleistungen im Ladengeschäft und (iv) personalisierte Marketingangebote über E-Mail oder andere Messenger-Dienste beinhalten. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen, Ihnen die Leistungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen zu erbringen, erfüllen zu können. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

3.3.2 Daten, die beim Onlinekauf erhoben werden

Kontaktdaten: Wenn Sie ein Produkt online kaufen, verarbeitet Acne Studios Ihre Kontaktdaten für die folgenden Zwecke: (i) zur Verarbeitung von Einkäufen/Bestellungen und Retouren, Umtäuschen und Reklamationen und (ii) um Sie hinsichtlich Ihrer Einkäufe zu kontaktieren und jegliche Fragen oder Anmerkungen, die Sie zu den Produkten oder Leistungen von Acne Studios haben, zu beantworten und zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen aus dem mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrag.

Getätigte Käufe und Retouren: Acne Studios verarbeitet zudem Daten über Ihre online getätigten Käufe und Retouren online (Produkt, Größe, Preis und Kaufdatum) in einem Zeitraum von 36 Monaten nach dem Kauf. Die Informationen werden für folgende Zwecke verarbeitet:
Die Verwaltung von Retouren und Reklamationen. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unseren Mitgliedern einen schnellen und effizienten Service nach dem Kauf bieten zu können.
Sie können Ihre Einkäufe und Rücksendungen nachverfolgen, indem Sie sich in Ihren Mitgliederaccount einloggen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Ihnen die Leistungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen zu erbringen. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten und die Einkäufe-/Retouren-Historie, um Ihnen per E-Mail oder via Messenger-Services Einladungen zu speziellen Veranstaltungen/Angeboten zuzusenden und Sie über personalisierte und interessenbasierte Angebote im Ladengeschäft sowie online zu informieren, die Bestandteil der Acne Studios Mitgliedschaftsleistungen sind. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen, Ihnen die Leistungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen zu erbringen.
Wenn Sie online einen Einkauf tätigen und per Kreditkarte bezahlen, geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen auf der Website an, um den Einkauf zu bezahlen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag Ihnen gegenüber erfüllen zu können. Als Mitglied haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartendaten auch für zukünftige Einkäufe zu speichern, um den Bezahlvorgang beim nächsten Einkauf zu beschleunigen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

3.3.3 Daten, die beim Einkauf im Ladengeschäft erhoben werden

Bei einem Einkauf in einem Ladengeschäft von Acne Studios erhebt und speichert Acne Studios Informationen (i) hinsichtlich Ihrer Kleider- und Schuhgröße, (ii) hinsichtlich ihrer Kleidungspräferenzen (wie bspw. bevorzugte Farben oder Styles) und (iii) hinsichtlich anderer Einkaufspräferenzen unter der Voraussetzung, dass Sie diese Informationen dem Ladenpersonal von Acne Studios freiwillig mitgeteilt haben. Acne Studios speichert auch Daten über Ihre Einkäufe und Retouren in Ladengeschäften (Produkt, Größe, Preis und Kaufdatum), wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse dem Ladenpersonal von Acne Studios mitgeteilt haben. Diese Informationen werden verarbeitet, um Ihr zukünftiges Einkaufserlebnis bei Acne Studios zu verbessern und Ihnen einen maßgeschneiderten Service zu bieten, der Bestandteil der Acne Studios-Mitgliedschaftsleistungen ist. Acne Studios verwendet zudem Informationen hinsichtlich Ihrer Einkaufspräferenzen, um Ihnen Einladungen zu speziellen Veranstaltungen/Promotions sowie personalisierte und interessenbasierte Angebote per E-Mail oder über andere Messenger-Dienste zuzusenden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen, Ihnen die Leistungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen zu erbringen. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

3.3.4 Daten, die bei der Nutzung der Dienste der Acne Studios-Website erhoben werden

Wenn Sie die Website von Acne Studios besuchen, speichert Acne Studios Informationen über die von Ihnen zuletzt angesehenen Artikel. Durch Einloggen in Ihren persönlichen Account können Sie die von Ihnen zuletzt angesehenen Artikel nachverfolgen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Ihnen die Leistungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen zu erbringen. Ihre Daten speichern wir so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

3.4 Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verarbeiten wir für den Versand dieser Newsletter Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland sowie die Information, ob Sie an Damen- oder Herrenbekleidung interessiert sind. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist im Falle Ihrer vorherigen Anmeldung unser berechtigtes Interesse, Ihnen diese Newsletter zuzusenden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter-Service abmelden, indem Sie auf den in jeder Mitteilung enthaltenen Abmeldelink klicken oder indem Sie sich an den Customer Service unter customercare@acnestudios.com wenden. Wir senden Ihnen den Newsletter bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sich vom Newsletter-Service abmelden.

3.5 Archive-Anmeldung

Wenn Sie sich für den Erhalt von Informationen und Updates per E-Mail und SMS zu Archive-Veranstaltungen von Acne Studios angemeldet haben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Wohnsitzland und Ihr Geschlecht, um Informationen zu den Archive-Veranstaltungen zu versenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen diese Informationen und Updates zuzusenden, für deren Erhalt Sie sich angemeldet haben. Sie können den Erhalt dieser Information zu Archive-Veranstaltungen jederzeit abmelden, indem Sie auf den in jeder Mitteilung enthaltenen Abmeldelink klicken oder indem Sie sich an den Customer Service unter customercare@acnestudios.com wenden. Wir senden Ihnen Informationen und Updates bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sich vom Erhalt von Informationen zu Acne Archive-Veranstaltungen abmelden.

3.6 Kundendienst

Wenn Sie Acne Studios wegen einer Beschwerde, Retoure oder Frage kontaktiert haben, wird die E-Mail oder der Chat so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um Ihre Angelegenheit zu bearbeiten, einschließlich einer Nachbearbeitung innerhalb einer 12 monatigen Frist. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten richtet sich nach den betreffenden personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext, also in Abhängigkeit von der Art der Angelegenheit, wegen der Sie uns kontaktieren. Erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage unserer vertraglichen Pflichten gemäß Kaufvertrag oder der Mitgliedschaftsbedingungen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung in diesem Zusammenhang (Kundendienst) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, mit Personen zu kommunizieren, die unseren Kundendienst kontaktieren.

3.7 Anonymisierte Daten

Wir nutzen auch anonymisierte Daten für interne Marketing- und Demographie-Studien, um Kundenverhalten zu analysieren und uns so in die Lage zu versetzen, unsere Produkte und Leistungen weiter zu verbessern.

3.8 Einwilligung und Widerruf

Durch Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben. Diese Datenschutzerklärung dient Ihrer Information. Sollten wir für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung benötigen, werden wir Sie abseits dieser Datenschutzerklärung explizit darum bitten. Sollten Sie der Datenverarbeitungen durch uns widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter . Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerruf keine Auswirkung auf solche Datenverarbeitungsvorgänge hat, die notwendig sind, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, und/oder sofern wir zur Datenverarbeitung durch Gesetz verpflichtet sind, bzw. die Datenverarbeitung zur Verteidigung in einer eigenen Rechtsstreitigkeit, zur Vermeidung von Betrug oder Missbrauch oder zur Durchsetzung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen notwendig ist. Im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung, werden wir keine Daten verarbeiten, die ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen.

4. Gibt Acne Studios Ihre Informationen an Dritte weiter?

Acne Studios verkauft oder vermietet die personenbezogenen Daten unserer Kunden nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten an verbundene Unternehmen einschließlich anderer Unternehmen in der Acne Studios Konzerngruppe, Joint Ventures, Franchisenehmer und Lizenznehmer weiter. Wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft bei Acne Studios angemeldet haben, werden wir die zur Verfügung gestellten Informationen mit Informationen, die Sie diesen verbundenen Unternehmen zur Verfügung gestellt haben, zum Zwecke der Verbesserung unserer Leistungen und des Einkaufserlebnisses in Acne Studios Ladengeschäften in anderen Ländern als Ihrem Heimatland kombinieren. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, Ihnen die Leistungen gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen zu erbringen. Acne Studios kann zudem Ihre Daten an ausgewählte Auftragnehmer weitergeben, die bestimmte Aufgaben, wie bspw. die Abwicklung oder Auslieferung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Durchführung von Werbekampagnen oder Datenmanagement, Betrieb und Pflege unserer Webseite, den Versand von E-Mails, den Versand unserer Newsletter, Kundenkommunikation oder die Verwaltung unserer Kundendatenbank für uns übernehmen. Sofern erforderlich, werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von diesen Dritten, im Auftrag von Acne Studios und in Übereinstimmung mit den Vorgaben von Acne Studios, verarbeitet. Wir ermächtigen unsere Auftragnehmer zu keiner anderen Form der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

5. Übertragung außerhalb EU/EWR

Wir können Ihre Daten an unsere ausgewählten Auftragnehmer weitergeben, die Ihre Daten sowohl in Ländern innerhalb als auch außerhalb der EU/EWR verarbeiten können, wenn sie in unserem Auftrag die in Abschnitt 4 genannten Aufgaben wahrnehmen. Sofern Sie eine Mitgliedschaft bei Acne Studios abgeschlossen haben, teilen wir Ihre Kontaktdaten und Informationen bezüglich vorangegangener Käufe und Einkaufspräferenzen mit den mit uns verbundenen Unternehmen sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU/EWR (weitere Informationen hierzu in Abschnitt 4). Bitte beachten Sie, dass Länder außerhalb der EU/EWR möglicherweise keinen angemessenen Schutz für Ihre personenbezogenen Daten bieten. Acne Studios hat jedoch angemessene Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die Empfänger Ihrer Daten in Ländern außerhalb der EU/EWR einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Solche Schutzvorkehrungen können der Beitritt der empfangenden Partei zum EU-US Privacy Shield (wenn die empfangende Partei ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten ist) oder die Unterzeichnung sogenannter Standard-Datenschutzklauseln, die von der EU-Kommission übernommen wurden, durch die empfangende Partei sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter , sollten Sie weitere Informationen darüber wünschen, welche Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, und sollten Sie eine Kopie dieser Sicherheitsvorkehrungen wünschen.

6. Ihre Betroffenenrechte

In diesem Abschnitt 6 haben wir Ihre Betroffenenrechte zusammengefasst. Dies betrifft Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Beschränkung der Datenverarbeitung sowie Ihr Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen und eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@acnestudios.com. Bitte beachten Sie, dass Sie für eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde die Behörde direkt kontaktieren müssen.
Wenn Sie sich für eine Mitgliedschaft bei Acne Studios angemeldet haben, haben Sie die Möglichkeit, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erlangen und diese zu berichtigen bzw. zu löschen, indem Sie sich in Ihren Mitgliederaccount einloggen. Login zum Account
Unbeschadet gegenteiliger Bestimmungen in der vorliegenden Erklärung behält sich Acne Studios das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten und Informationen in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen insoweit zu speichern und zu verarbeiten, wie es notwendig ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, uns in eigenen Rechtsstreitigkeiten zu verteidigen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern oder unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen.

Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von Acne Studios eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen: den Zweck der Datenverarbeitung, die betroffenen Kategorien von personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, denen Ihre Daten mitgeteilt werden oder wurden, und den vorgesehenen Zeitraum, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden sollen (oder die Kriterien zur Bestimmung dieses Zeitraums), das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch Acne Studios oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde sowie Recht auf Auskunft über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person. Sollten die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben worden sein, haben Sie zudem ein Recht auf Auskunft über alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten.

Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, eine Berichtigung der Sie betreffenden, falschen personenbezogenen Daten zu verlangen und unvollständige Daten zu vervollständigen.

Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen/in den folgenden Fällen sind Sie berechtigt, eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bzw. eine Beschränkung der Verarbeitung dieser Daten zu verlangen:
wenn es für uns nicht mehr erforderlich ist, Ihre Daten unter Berücksichtigung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, zu verarbeiten;
wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten gibt.
wenn unsere Verarbeitung Ihrer Daten auf einem legitimen berechtigten Interesse beruht, Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen und es keinen vorrangigen rechtmäßigen Grund für unsere Verarbeitung gibt,
wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken widersprochen haben,
wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
wenn die personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen,
wenn die erhobenen personenbezogenen Daten ein Kind (unter 13 Jahren) im Zusammenhang mit dem Angebot für Dienste der Informationsgesellschaft betreffen.

Recht auf Widerspruch – Direktmarketing und Profiling
Sie haben zu jedem Zeitpunkt das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing-Zwecke zu widersprechen. Dieser Widerspruch umfasst auch das Profiling, wenn und soweit es mit dem Direktmarketing verbunden ist. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings einschließlich des Profilings widersprechen, werden wir diese Verarbeitung unverzüglich einstellen.

Datenübertragbarkeit
Wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, haben Sie das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in strukturierter, allgemein gebräuchlicher und maschinenlesbarer Form anzufordern und auch das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen
Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Heimatlandes oder am Ort der vermeintlichen Zuwiderhandlung einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltendes Datenschutzrecht verletzt.

7. Wie melde ich mich von Acne Studios Newslettern und E-Mails ab?

Für den Fall, dass Sie nicht länger Newsletter und andere E-Mails von uns erhalten möchten, können Sie sich hiervon abmelden. In all unseren Newslettern und E-Mails findet sich ein entsprechender Hinweis zur Abmeldung in Form eines Abmelde-Links. Alternativ können Sie uns auch unter customercare@acnestudios.com kontaktieren.

8. Wie lange speichert Acne Studios Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Erreichung der bei der Erhebung oder anderweitigen Verarbeitung der Daten intendierten Zwecke erforderlich ist. Unter dem o. a. Abschnitt 3 haben wir die Speicherfrist bzw. die Kriterien zur Bestimmung der Speicherfrist für unsere Datenverarbeitung in Bezug auf die verschiedenen Zwecke, zu denen die Daten verarbeitet werden, spezifiziert. Neben der unter Abschnitt 3 genannten Speicherdauer ist Folgendes zu beachten.
Sollten Sie sich für eine Acne Studio-Mitgliedschaft angemeldet und innerhalb eines fortlaufenden Zeitraums von 36 Monaten keine Bestellung getätigt haben, beenden wir Ihre Mitgliedschaft und verwenden nach diesem Zeitpunkt Ihre personenbezogenen Daten weder für Mitglieder-Leistungen noch für andere Marketingzwecke. In einem solchen Fall werden wir Ihre Daten löschen, es sei denn, wir müssen Sie aus einem anderen rechtlichen Grund weiter speichern.
Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen weiterhin speichern, sofern dies notwendig ist, um anwendbaren Rechtsvorschriften zu entsprechen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Darüber hinaus bleiben gesetzliche Verpflichtungen zur Speicherung von Daten unberührt.

9. Ist es zwingend erforderlich, personenbezogene Daten bereitzustellen?

Wenn Sie ein Produkt online kaufen oder sich für eine Mitgliedschaft bei Acne Studios anmelden, informieren wir Sie darüber, welche Daten erforderlich sind, indem wir die betreffenden Felder mit einem (*)-Symbol markieren. Die Bereitstellung dieser Daten ist notwendig, damit Acne Studios in der Lage ist, ihre vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, wie bspw. Ihre Bestellung abzuwickeln oder die von Ihnen gewünschten Mitgliedschafts-Leistungen zu erbringen. Kaufen Sie ein Produkt in einem unserer Ladengeschäfte, müssen Sie keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es erforderlich ist, uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen, wenn Sie eine digitale Rechnung wünschen, da wir andernfalls nicht in der Lage sind, Ihnen diese Rechnung zuzusenden.

10. Privatsphäre von Kindern und vorgeschriebenes Mindestalter für Einkäufe

Acne Studios möchte keine personenbezogenen Daten von Personen unter sechzehn (16) Jahren erheben. Wenn Sie unter achtzehn (18) Jahre alt sind, ist die Zustimmung Ihrer Eltern oder Vormunde erforderlich, bevor sie ein Produkt bei uns kaufen oder uns jegliche Daten auf acnestudios.com oder einer anderen mit Acne Studios verbundenen Webseite bereitstellen.

11. Cookies

Wir nutzen Cookies auf unserer Webseite. Bitte beachten Sie unsere gesonderten Cookie-Bestimmungen, die Sie auf unserer Webseite finden können.
Zuletzt aktualisiert: Mai 2018

1. Mitgliedschaftsanforderungen

Die Mitgliedschaft ist nicht auf andere Personen übertragbar und erfolgt bei der Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse auf unserer Webseite oder in einem unserer physischen Stores. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.

Der Anbieter der Mitgliedschaft ist das schwedische Unternehmen Acne Studios AB mit der Registrierungsnummer 556504-7726.

2. Services und Vorteile für Mitglieder

Nach Ihrer Registrierung für die Mitgliedschaft nutzen Sie die folgenden Leistungen.

Einladungen zu besonderen Veranstaltungen und Angeboten: Sie erhalten Informationen zu unseren besonderen Veranstaltungen und Angeboten über E-Mail, Ihr Social-Media-Konto oder andere Messenger-Dienste.

Personalisierter Service: Persönlich zusammengestellt aufgrund Ihrer früheren Einkäufe in unserem Hause und anhand Informationen über Ihre Kleidungs- und Einkaufsvorlieben, die Sie mit unseren Mitarbeitern geteilt haben, bieten wir Ihnen individuelle Services im Store. Unser Ziel ist es, diesen Service in allen Ländern anzubieten, in denen wir Stores betreiben, inklusive, jedoch nicht begrenzt auf Schweden, Norwegen, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, Australien, die USA, Japan und Südkorea.

Profilbezogenes Marketing: Zugeschnitten auf Ihre früheren Einkäufe in unserem Hause und Informationen zu Ihrer Kleidung/Ihren Einkaufsvorlieben, die Sie freiwillig mit unseren Mitarbeitern geteilt haben, bieten wir Ihnen profilbezogene Marketingangebote.

Kaufübersicht: Sie können sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden und Ihre gesamten Einkäufe einsehen. Beim Kauf in unseren physischen Stores oder Online werden Ihre Einkäufe mit Ihrem Namen registriert. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Vorlage Ihres Personalausweises aufgefordert werden können, um einen Kauf in einem unserer physischen Stores zu registrieren. Wenn Sie online über Ihr Konto einkaufen, wird Ihr Einkauf dort registriert.

Elektronischer Kaufbeleg: Sie können einen digitalen Kaufbeleg anfordern und alle Belege per E-Mail erhalten, wenn Sie unsere Produkte in einem unserer physischen Stores einkaufen.
 

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Acne Studios nimmt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Einhaltung unserer Datenschutzbestimmungen vor.

Acne Studios wird Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten und sie gemäß unserer Datenschutzbestimmungen mit Partnerunternehmen von Acne Studios sowie Dritten teilen, um Ihnen diesen Mitgliedsservice anzubieten.
Bei der Registrierung zur Mitgliedschaft stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Acne Studios’ Datenschutzbestimmungen zu.

4. Sendungen abbestellen

Wenn Sie unseren Newsletter oder andere Sendungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich zum Abmelden der Sendungen jederzeit bei Ihrem Konto anmelden oder Sie nutzen den Link zum Abmelden unten in der E-Mail.

5. Gültigkeit und Kündigung der Mitgliedschaft

Ihre Mitgliedschaft ist bis auf Weiteres gültig. Sollten Sie jedoch für die Dauer von 36 aufeinanderfolgenden Monaten keine Käufe bei uns tätigen, wird Ihre Mitgliedschaft automatisch gekündigt und Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen gelöscht. Ihre Mitgliedschaft können Sie jederzeit kündigen, indem Sie Kontakt aufnehmen mit customerservice@acnestudios.com . Acne Studios behält sich das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft im Falle des Verdachts auf Missbrauch der Mitgliedschaft zu kündigen.

6. Gültigkeit

Die Mitgliedschaft ist weltweit in unseren eigenen physischen Stores sowie online gültig. Die Mitgliedschaft ist nicht gültig in unseren Franchise-Stores, die wir derzeit in Shanghai, Tokio, Hongkong und Amsterdam haben. Die Mitgliedschaft ist nicht gültig in unseren Kaufhäuser-Stores, die wir derzeit bei Åhléns City Stockholm, Nordiska Kompaniet Stockholm, Galerie Lafayette Paris und bei Harrods London haben.

7. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir werden Sie 30 Tage im Voraus über Änderungen dieser Bestimmungen informieren, indem wir einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine E-Mail zusenden (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse).  Wenn Sie diesen Änderungen nicht innerhalb der Mitteilungsfrist von 30 Tagen widersprechen, treten diese in Kraft. Wenn es das geltende Datenschutzrecht verlangt, werden wir bei wesentlichen Veränderungen in der Art der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ebenfalls Ihre Einwilligung einholen.

8. Kontaktinformation

Acne Studios AB
Floragatan 13
114 31 Stockholm
Telefon: +46 8 551 19 400
E-Mail: customercare@acnestudios.com