予約注文

予約注文した商品はいつ発送されますか?
発送予定日は商品ページおよびチェックアウト時に表示されています。予約注文品と在庫がある商品を一緒に注文した場合、商品は別々に発送され、各商品の発送時に発送確認通知が送付されます。 topへ戻る
代金支払いはいつ発生しますか?
クレジットカードまたはデビットカードで予約注文をする際、 カードの承認のみが行われ、同カードにおいて一時的に必要な資金が"保留"されます。 代金は、予約注文商品の発送時にカードに課金されます。  複数の商品を注文した場合、総額に対してカードの承認が行われ、各商品の代金は当該商品の発送時にカードに課金されます。課金の合計金額は、元の承認金額と同額になります。 他のお支払方法をご利用の場合、ご注文時に代金支払いが発生します。 topへ戻る
在庫がある商品と予約注文品を注文すると、どうなりますか?
在庫がある商品と予約注文品をを一緒に注文した場合、商品は複数に分かれて発送されます。在庫がある商品はできるだけ早く、予約注文品は入荷次第発送されます。 クレジットカードまたはデビットカードでのお支払いの場合は、商品発送ごとに2回に分かれて課金され、その合計金額は注文合計金額と同額になります。 topへ戻る
複数の予約注文品を注文すると、どうなりますか?
2つ以上の予約注文品を注文し、商品の発送日がそれぞれ異なる場合、遅い方の発送日にまとめて発送される場合があります。  topへ戻る
予約注文品を返品したい場合は、どうすればいいですか?
予約注文品には当社の通常の返品ポリシーが適用されます。 ご注文の最後の商品の配達から14日以内であれば、注文商品の返品が可能です。 速やかな返品手続きのために、返品する商品は1度にまとめて発送することをおすすめします。 topに戻る