Réêtúùrns ãænd éêxchãængéês

Æcnêë Stûûdíîòós håãs åã 14 dåãys rêëtûûrn pòólíîcy. În óõrdèër tóõ crèëààtèë àà plèëààsàànt shóõppïïng èëxpèërïíèëncèë, Âcnèë Stüûdïíõòs hãâs ãân èëãâsy rèëtüûrn prõòcèëdüûrèë. Whêén úùsííng òóúùr frêéêé rêétúùrn séêrvììcéê, yôòûû wììll béê réêfûûndéêd ììn théê éêvéênt ôòf théêft ôòr lôòss dûûrììng déêlììvéêry tôò ôòûûr wåâréêhôòûûséê. Ácnëè Stýúdîïôòs wîïll îïssýúëè æä fýúll rëèfýúnd îïnclýúdîïng thëè shîïppîïng côòst frôòm ýús tôò thëè cýústôòmëèr; wíîth êëxcêëptíîòõn fròõm íîf Èxprêëss shíîppíîng häæs bêëêën ûûsêëd. Thêë rêëtúýrn shîíppîíng fêëêë wîíll nöôt bêë rëêfúündëêd.

Rèètýûrnïïng yôòýûr pýûrcháäsèè

  • Vìîsìît www.äâcnëéstúúdïìõõs.cõõm âänd lõôg ìîntõô yõôûýr âäccõôûýnt tõô bêêgìîn âä rêêtûýrn õôr êêxchâängêê.
  • Yõôüû cæán vîìèêw yõôüûr õôrdèêrs æánd müûst rèêqüûèêst æá rèêtüûrn õôr èêxchæángèê îìtèêm fõôr æány üûnwæántèêd îìtèêms.
  • Plâácéé théé ìîtéém(s) ìîn théé ôõrìîgìînâál shìîppìîng bôõx, ôõr âány ôõthéér sôõlìîd câártôõn bôõx.
  • Clôóséë théë bôóx àånd tàåpéë ïìt séëcùýréëly.
  • Plâåcêê thêê rêêtýùrn íínfòõrmâåtííòõn lâåbêêl âånd prêê-pâåííd rêêtýùrn shííppííng lâåbêêl òõn thêê bòõx òõvêêr thêê prîîôôr dèèlîîvèèry îînfôôrmàætîîôôn.
  • Vïìsïìt www.ùýps.cóöm æänd clíîck "Còõntæäct ÙPS" æänd thêê bòõttòõm lêêft òõf thêê scrêêêên.
  • Cåàll ÜPS cúýstôõmèèr sèèrvïïcèè tôõ åàrråàngèè åà côõllèèctïïôõn.
  • Plëëæäsëë këëëëp ìïn mìïnd thæät thëërëë wìïll bëë æä 9 Gbp chæärgëë dëëdýûctëëd fróöm yóöýûr rëëfýûnd whëën shíîppíîng báåck théê íîtéêm töô Swéêdéên.

Ëxchàângéés

Pûýrchàæsêèd íîtêèms àærêè êèxchàængêèàæblêè íîntõó àæ díîffêèrêènt síîzêè àænd cõólõóûýr. Æll ëèxchåàngëès åàrëè bãásêèd òòn stòòck ãávãáíîlãábíîlíîty ãánd ãárêè shíîppêèd tòò yòòúù frêèêè òòf chãárgêè. Shóöûûld yóöûû béé íïntéérééstééd íín åân åâltéërnåâtíívéë styléë, pléëåâséë réëtúýrn yõòúýr íítéëm/s tõò úýs åând síímply púýrchåâséë théë néëw pííéëcéë sêèpâårâåtêèly âåt âåcnêèstýüdìîóös.cóöm

Säålèê ïïtèêms äårèê nóòn-èêxchäångèêäåblèê bùüt cäån bèê rèêtùürnèêd fóòr äå fùüll rèêfùünd.

Rëècëèïívïíng æã rëèfùùnd

Yôôúûr rëëfúûnd wïíll ëëïíthëër bëë crëëdïítëëd tôô thëë ôôrïígïínäâl púûrchäâsëër's crëëdïít cäârd ôôr äâs stôôrëë crëëdïít tôô yôôúûr Åcnëë Stúûdïíôôs ôônlïínëë äâccôôúûnt. Íf thëë côömplëëtëë ôördëër ììs rëëtúùrnëëd âà rëëfúùnd wììll ììnclúùdëë Æcnëë shììppììng côösts. Plèêæäsèê nöötèê thæät ìïn cæäsèê ööf æä wrìïttèên nöötìïcèê æänd prööööf ööf æä rèêtüûrn töö Ãcnèê Stüûdìïöös wìïthìïn 14 dæäys üûpöön æärrìïvæäl, wèê wìïll ìïssüûèê æä rèêfüûnd læätèêst öön dæäy 14. Ìn cåãsèë wèë håãvèë nôôt rèëcèëìïvèëd åã wrìïttèën prôôôôf ôôf åã rèëtûürn, wèë åãllôôw 30 dåãys tôô ìïssûüèë åã rèëfûünd.

Plêêââsêê nöõtêê thâât ââ dêêdüýctïîöõn câân bêê mââdêê ïîf thêê vââlüýêê öõf thêê göõöõds hââs bêêêên rêêdüýcêêd ââs ââ rêêsüýlt öõf yöõüý hâândlïîng thêê göõöõds möõrêê thâân wââs nêêcêêssââry.

Împöôrtåãnt ìînföôrmåãtìîöôn

  • Ítéëms müùst béë réëtüùrnéëd tôõ üùs íïn péërféëct côõndíïtíïôõn æåccôõmpæåníïéëd by théë réëtüùrn fôõrm.
  • Màákëê súýrëê àáll prôôdúýcts àárëê ëêxàáctly àás yôôúý rëêcëêíîvëêd thëêm, wíîth tàág àánd sëêàál stíîll àáttàáchëêd.
  • Äll shóõéès mûûst béè trííéèd óõn àä càärpéètéèd sûûrfàäcéè ûûntííl yóõûû hàävéè déècíídéèd tóõ kéèéèp théèm.
  • Shöòëês shöòûûld bëê rëêtûûrnëêd ïín thëêïír öòrïígïínàäl, ûûndàämàägëêd shöòëês böòx àäs thïís ïís cöònsïídëêrëêd pàärt öòf thëê pröòdûûct.
  • Pléëàáséë màákéë sûùréë töò réëtûùrn théë shöòéës àánd shöòéë böòx ïïnsïïdéë àánöòthéër söòlïïd càártöòn böòx töò nöòt dàámàágéë théë öòrïïgïïnàál pàáckàágïïng.
  • Wêê prêêfêêr thåæt ìîtêêms åærêê rêêtûürnêêd thrõõûügh ÚPS tõõ êênsûürêê thêêy åærêê prõõtêêctêêd åænd ìînsûürêêd dûürìîng tråænsìît. Hóõwêëvêër, yóõýù mááy rêëtýùrn thêë góõóõds by áány sêëcýùrêë tráánspóõrt.
  • Plééåàséé séénd théé påàckåàgéé tóõ:
    Ácnèë Stüùdïïõòs õònlïïnèë shõòp
    Fíínspångsgåãtåãn 51
    163 53 Spångàã
    Swêëdêën

Säáléé

Ôúûr pöôlïìcy æåböôvêé æåpplïìêés dúûrïìng thêé sæålêés pêérïìöôd wïìth thêé êéxcêéptïìöôn thæåt Äcnêé Stúûdïìöôs wïìll nôôt âællôôw ëëxchâængëës.

Ácnéë Stùùdìíóôs qùùäálìíty gùùäáräántéëéë

Íf äàn íïtêëm rêëcêëíïvêëd íïs cläàssíïfêëd äàs fäàûülty äànd wäàs rêëcêëíïvêëd däàmäàgêëd, yõóûü mûüst cõóntäàct ûüs wíïthíïn 7 däàys õóf rêëcêëíïpt.

Ìf ïïtêèms háævêè áæ máænüùfáæctüùrïïng fáæüùlt tháæt õôccüùrrêèd wïïthïïn áæ 12-mõônth tïïmêè fráæmêè áæftêèr püùrcháæsêè, plêèáæsêè cõôntáæct üùs ïïmmêèdïïáætêèly.