Melden Sie sich für unseren newsletter an und wir werden Ihnen aktuelle Acne Studios News zusenden.
Sie erreichen uns je nach Wunsch telefonisch, per E-Mail oder über unseren Live-Chat. Unsere E-Mail-Adresse lautet clientservices@acnestudios.com. Telefonisch erreichen Sie uns unter den folgenden gebührenfreien Rufnummern:
Australien: +61 7 4243 4614
USA: +1 (855) 226-3289
Schweden: +46 10 888 73 05
Frankreich: +33 9 74 48 99 20
Kanada: +1 (844) 292-0190
GB: +44 808 164 1475
Sie können auch einen Live-Chat über unsere Website starten unter Hilfe/Live-Chat.
Alle unsere Artikel sind mit einem Pflegehinweis versehen. Wir empfehlen nachdrücklich die genaue Einhaltung dieser Hinweise. Bei Fragen zur Pflege von Leder, Lammfell und Schuhen empfehlen wir Ihnen für gesonderte Hinweise, Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Schuhpflegehinweise finden Sie auch online unter Hilfe/Schuhpflege.
Am Ende jedes Newsletters befindet sich ein Link zum Abmelden.
Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden oder schneller zu beantworten. Unsere Öffnungszeiten sind von 9–18 Uhr CET und von 9–18 Uhr EST EST an Wochentagen und 12–17 Uhr CET und 12–17 Uhr EST an Wochenenden. Schnellere Antworten erhalten Sie in unserem Live-Chat während unserer Öffnungszeiten oder per Telefon zu den gleichen Zeiten. Bei vermehrten Anrufen kann es bisweilen zu Wartezeiten kommen. Wir bemühen uns auch dann, Ihren Anruf schnellstmöglich zu beantworten und bitten um Ihre Geduld.
Sobald ein Artikel wieder vorrätig ist, werden wir diesen im Webshop anbieten. Falls Ihre Größe ausverkauft ist, können Sie sich anmelden, um eine „Benachrichtigung“ zu erhalten, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Falls Sie einen gewünschten Artikel nicht online finden, können Sie uns kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn Sie einen bestimmten Artikel in unserem Webshop nicht finden können, nehmen Sie am besten Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den Artikel von einem unserer Stores oder von einem Wiederverkäufer zu beziehen.
Cookie Settings