공급망 투명성

Acne Studios의 구성원은 브랜드만의 유니크한 감성이 반영된 컬렉션을 통해 남성 및 여성 레디투웨어, 풋웨어, 액세서리 및 데님 제품을 선보입니다. 제품에 대한 자부심에는 제품이 제작되는 환경 및 조건이 따르기 때문입니다. 윤리적 공급망을 조성하기 위한 당사의 노력과 관련한 진행 내용, 개선 사항, 도전 과제는 소셜 리포트에서 연간 기준으로 확인하실 수 있습니다.

캘리포니아 공급망에의 투명성 법률에 따라 책임감 있는 태도로 제품을 공급하고자 하는 당사의 노력에 대한 다음 정보를 제공합니다.

검증

당사는 2008년부터 공정의류재단(Fair Wear Foundation, FWF)의 멤버로 활동하고 있습니다. 공정의류재단은 노동조합, 기업 협회 및 NGO가 관리하는 다자간 참여 이니셔티브로, 공장의 근무 환경을 개선하기 위해 지원합니다.

공정의류재단은 생산 과정 전반을 모니터링하는 점검 체계를 개발했으며, 이를 통해 공정하고 안전한 근무 환경에서 제품 생산이 이루어지고 있는지 확인합니다. 이러한 체계를 당사의 우선순위와 정책에 맞게 조정하여 Acne Studios 공급 정책의 토대를 마련했습니다. 이 정책의 핵심과 출발점은 당사의 공급 업체가 지지하고 따라야 할 모든 사회적 기준을 나열한 노동 강령입니다. 당사는 공급 과정 전반에서 이러한 기준을 실천하며, 제품을 생산하는 근로자들의 근무 환경을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 공정의류재단은 매년 Acne Studios의 수행 상태를 평가합니다. 지난 2년간 당사의 브랜드 퍼포먼스는 최고 등급인 ‘Leader’로 평가받았습니다.

새로운 공급 업체와 사업 관계를 맺기 전, CSR 팀은 해당 공급 업체와 국가의 공급과 관련된 인권과 건강 & 안전 위험성을 분석합니다. 위험성 평가가 완료되면 주문을 넣기 전, 모든 생산 공장에 Acne Studios 자체 평가 설문 작성을 요청합니다. 자체 평가 설문에는 노동 강령 및 실제 근무 환경에서의 의미를 설명하는 내용이 담겨 있으며, 당사의 노동 강령에 대한 질문과 이에 대해 따르겠다는 약속이 포함되어 있습니다. 이 단계에서 공급 업체에 생산 방식과 외주 업체 사용에 대한 정보와 과거에 이루어진 사회 감사 결과를 요청하며, 공정의류재단의 공장 내 불만 처리 절차를 이행할 것을 요구합니다. 또한 실제 주문을 넣기 전, 공급 업체의 성과와 역량에 대해 명확히 이해하고 전반적인 근무 환경과 건강 & 안전 위험성을 확인하기 위해 생산 부서 담당자가 대부분의 새로운 공급 업체를 방문합니다.

당사의 목표는 이러한 과정을 통해 다양한 제품 그룹의 상이한 요구를 충족할 수 있는 안정적인 공급 업체 기반을 다지는 것입니다. 올해 당사는 안정적인 공급망을 유지할 수 있었으며, 현재 주문량의 절반은 5년 이상 협력해 온 공장과 함께 생산하고 있습니다.

회계 감사

당사는 공정의류재단과의 협력하에 정기적으로 공급 업체에 대한 초도 감사 및 후속 감사를 실시하여 공장이 사회적 기준에 부합하는지 점검합니다. 점검 프로그램은 원단 생산 이후의 모든 제조 공정에 적용됩니다. 상호 신뢰와 참여의 분위기를 조성하기 위해 모든 감사는 사전 공지 후 진행됩니다.

감사는 인권 및 노동법 위반 위험이 높은 국가에 소재한 공장에 시행됩니다. 당사의 공급 업체는 이탈리아, 포르투갈, 중국, 루마니아, 리투아니아, 터키, 대한민국, 불가리아, 폴란드, 알바니아, 모로코, 튀니지, 프랑스, 라트비아에 있습니다. 중국, 터키, 불가리아, 알바니아, 모로코 및 튀니지에 소재한 공장은 FWF와 함께 감사를 시행합니다. 공정의류재단이 활동하지 않는 이탈리아와 대한민국의 경우, 명성 있는 외부 감사관들과 협력합니다. 이 두 국가에 소재한 공장은 3년마다 감사를 실시합니다. 공장의 사회적, 건강 및 안전 조건은 1) 임금 기록, 근무 시간 기록, 건강 및 안전 서류 등의 검토, 2) 제조 공간의 건강 및 안전 조건에 대한 육안 검사, 3) 관리자 및 근로자 인터뷰를 기반으로 감사를 진행합니다. 감사 후에는 협력하여 지속적인 개선 과정을 시작할 수 있도록 개선 활동 방안(Corrective Action Plan, CAP)이 설정됩니다. 개선 사항에 대한 후속 조치는 방문 점검 또는 서면을 통해 이루어집니다.

증명

위에 언급한 바와 같이 모든 직접 공급 업체와 외주 업체는 담보 노동 또는 징역을 포함한 강제 노동이 불가하다는 점이 명확히 명시된 자체 평가 설문을 통해 당사 노동 강령에 서명하고 이를 준수해야 합니다. 설문에는 또한 경제적인 구속에 특별한 주의를 기울여야 함을 명시하는데, 직원이 회사 또는 노동 계약자와의 심각한 채무 문제 때문에 자유롭게 퇴사할 수 없는 상황을 예로 들 수 있습니다. 이 특정 기준은 국제노동기구(ILO) 협약 29 및 105호를 기반으로 합니다. 일반적으로 당사의 노동 강령은 국제노동기구(ILO) 및 세계인권선언을 기반으로 작성되었습니다.

내부적 책임

위에 언급한 점검 과정 외에도 매년 당사 CSR 부서에서 고위험 및 저위험 국가에 위치한 모든 공장을 평가합니다. 공급 업체 평가 시스템의 주요 목적은 공급 및 점검 우선순위를 결정하는 지침으로 사용하는 데 있습니다. 이를 공급 업체를 비교하거나 등급을 매기기 위해 사용하는 엄격한 ‘합격 또는 탈락’ 시스템으로 간주해서는 안 됩니다. 근무 환경 개선은 절대 완료되지 않는 지속적인 과정이므로, 평가 또한 고정되는 것이 아니라 오히려 역동적으로 이루어지는 것이라 할 수 있습니다. CSR 부서는 감사, 후속 감사, 교육, 또는 기타 비슷한 변화나 공장 환경에 개선이 이루어진 후 지속적으로 공장 상태를 재평가합니다.

근로자들이 노동 강령 기준을 명확히 이해하고 처리 방안을 확인할 수 있도록 당사 제품을 생산하는 모든 공장에는 현지 언어로 된 근로자 정보 시트가 게시되어야 합니다. 공급 업체는 근로자가 볼 수 있는 장소(예: 게시판)에 시트를 게시하고, 게시된 모습을 사진으로 찍어 CSR 부서에 전송해야 합니다. 감사 및 교육 기간에는 근로자에게 컴플레인 메커니즘에 대한 정보를 제공합니다. 근로자 정보 시트에는 공정의류재단 ‘불만 상담 서비스’ 연락처가 기재되어 있으므로, 점검 체계에서 매우 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. 근로자는 전화 또는 이메일을 통해 익명으로 공정의류재단의 현지 상담자에게 연락하여 공장 관리자 또는 지역 당국과 해결할 수 없는 노동 관련 중요한 문제를 보고할 수 있습니다. 불만 사항이 접수되면 공정의류재단, 공급 업체 및 당사가 함께 해결책을 찾기 위한 조사 및 처리 절차를 시행합니다.

교육

당사는 공급 업체가 자체 평가 설문, 사회 감사, 개선 활동 방안 후속 조치 및 컴플레인 메커니즘 외에도 공정의류재단이 제공하는 교육 및 역량 강화 행사에 참여하도록 권장합니다. 이러한 교육 및 행사는 특정 주제에 초점을 맞춘 특정 국가에서의 공정의류재단 세미나 또는 개별 공장에서 열리는 공정의류재단 직장 교육 프로그램(Workplace Education Programme, WEP)이 될 수 있습니다. 교육 프로그램은 관리자와 근로자 모두를 대상으로 하며, 공장 내에서 노동 문제와 관련된 커뮤니케이션을 개선하기 위한 것입니다. 공정의류재단이 활동하지 않는 대한민국 및 이탈리아의 경우, 의류 산업 내 노동권 관련 전문가 또는 다른 브랜드와 협력하여 Acne Studios 자체 교육을 진행합니다.

내부적으로는 신입사원이 생산 부서에 입사하면 CSR 팀과 소개회를 갖고, 당사의 점검 프로그램에 대한 소개와 프로그램이 어떻게 직무와 연관되는지에 대해 설명합니다. 주문을 넣기 전, CSR 팀은 각 부서장 및 제품 그룹의 매니저와 함께 공급 업체별 최신 공급 계획과 점검 결과 내용을 확인하는 업데이트 미팅을 갖습니다. 동시에 CSR 팀은 새로운 개발 내용에 대해 안내 및 교육합니다. 생산 부서의 모든 직원은 또한 새로운 잠재 공급 업체에 CSR 요구사항을 소개하고 공장을 방문할 때마다 근로자 정보 시트가 있는지 확인하도록 교육받으며, 적극적으로 CSR 점검 절차에 참여합니다. Acne Studios를 대표하는 담당자는 새로운 공장에 처음 방문할 때마다 전반적인 근무 환경을 확인하는 기본 점검을 실시합니다.

더 자세한 내용은 지속 가능성 페이지를 확인하시기 바랍니다.